ANP-Rotas

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как интернет-магазин ANP Rotas, доступный по адресу anp-rotas.lv, обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679) и применимым законодательством Латвийской Республики.

Контролёр персональных данных:

  • Имя, фамилия: Анатолий Полетаев

  • Регистрационный номер хозяйственной деятельности: 328602-62577

  • Адрес хозяйственной деятельности: Latvija, Bauskas novads, Īslīces pagasts, "Salas 2" - 3, LV-3914

  • Электронная почта: contact@anp-rotas.lv

2. Аналитика сайта и хранение данных

Мы используем самостоятельно размещённый инструмент аналитики Shynet для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

Shynet не сохраняет IP-адреса посетителей и не использует файлы cookie. Для формирования ключей сессии IP-адрес и User-Agent хешируются. Эти ключи используются для аналитики и не предназначены для установления личности посетителей.

Аналитические данные хранятся на нашем сервере. Мы не используем их для рекламного отслеживания или профилирования пользователей.

3. Данные, необходимые для оформления и выполнения заказов

При оформлении заказа интернет-магазин может обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя и фамилию покупателя;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона;

  • адрес доставки или выбранный пакомат;

  • сведения о заказанных товарах;

  • информацию, необходимую для персонализации изделия;

  • номер заказа и сведения о его статусе;

  • данные, необходимые для подтверждения оплаты и ведения учёта.

Эти данные используются для обработки заказа, изготовления или подготовки товара, организации доставки, связи с покупателем, обработки возвратов и выполнения обязательств, предусмотренных законодательством.

4. Обработка платежей

Оплата заказов обрабатывается платёжным сервисом Klix by Citadele. Для организации платежа мы передаём Klix адрес электронной почты покупателя и информацию о составе заказа.

Платёжные данные обрабатываются Klix в соответствии с собственными условиями и политикой конфиденциальности. Мы не получаем данные банковской карты покупателя. От Klix мы получаем информацию о статусе платежа, необходимую для обработки заказа.

Подробнее об обработке данных сервисом Klix: https://klix.app/lv/terms/

5. Передача данных для доставки

Для доставки заказов мы используем службу Omniva. Для организации доставки мы передаём необходимые данные покупателя и сведения о заказе: имя, контактные данные и выбранный пакомат либо адрес курьерской доставки.

Omniva обрабатывает переданные данные в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

Подробнее об обработке данных службой Omniva: https://www.omnivagroup.com/lv/politikas/

6. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях, предусмотренных GDPR:

  • исполнение договора с покупателем;

  • выполнение юридических обязанностей, включая требования бухгалтерского и налогового учёта;

  • законный интерес в обеспечении безопасности и работоспособности сайта, а также в защите законных прав продавца;

  • согласие пользователя, если оно требуется для конкретной цели обработки.

Если обработка основана на согласии, пользователь может отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения соответствующих целей, с учётом обязательных сроков хранения, предусмотренных законодательством.

Данные заказов и платежей могут храниться в течение сроков, установленных применимыми требованиями бухгалтерского и налогового учёта.

Переписка с покупателями и информация о возвратах могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращений, исполнения обязательств и защиты законных прав сторон.

После истечения соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, если это необходимо для работы интернет-магазина и исполнения заказов. К таким получателям могут относиться:

  • Omniva — для доставки;

  • Klix — для обработки платежей;

  • поставщики хостинга и технической инфраструктуры;

  • бухгалтерские и другие специалисты, если их услуги необходимы для исполнения юридических обязанностей.

Данные передаются только в необходимом объёме. Если поставщик обрабатывает данные от имени продавца, применяются соответствующие требования GDPR.

Персональные данные не продаются третьим лицам.

9. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Если используемые сервисы предполагают передачу персональных данных за пределы Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется на предусмотренном GDPR основании и с применением необходимых гарантий защиты данных.

Сам факт заказа из другой страны не означает, что персональные данные автоматически передаются за пределы Европейской экономической зоны.

10. Права пользователей

В соответствии с GDPR пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;

  • запросить доступ к данным и их копию;

  • потребовать исправления неточных данных;

  • потребовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;

  • потребовать ограничения обработки;

  • возразить против обработки, основанной на законном интересе;

  • получить данные в переносимом формате, если применимо;

  • отозвать согласие, если обработка основана на согласии;

  • подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: contact@anp-rotas.lv.

Ответ на запрос предоставляется, как правило, в течение одного месяца. В предусмотренных GDPR случаях срок может быть продлён.

Некоторые права могут быть ограничены, если дальнейшая обработка необходима для выполнения юридических обязанностей или защиты законных прав.

11. Защита данных

Владелец сайта принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

12. Жалобы и надзорный орган

Если пользователь считает, что его персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства, он вправе обратиться в Государственную инспекцию по защите данных Латвии (Datu valsts inspekcija, DVI).

Официальный сайт: https://www.dvi.gov.lv/

Пользователь также вправе обратиться в суд в соответствии с применимым законодательством.

13. Изменения политики конфиденциальности

Настоящая политика может обновляться при изменении работы интернет-магазина, используемых сервисов или требований законодательства.

Актуальная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.

Корзина
Корзина пустая
Итого: 
0€
Доставка: 
будет рассчитана во время заказа
Оформить заказПросмотреть корзину